วันที่มีผล: 1มกราคม2019
การจัดส่งคืนสินค้าฟรีสำหรับการส่งคืนครั้งแรกของคุณสำหรับทุกคำสั่งซื้อภายใน90วันนับจากวันที่ซื้อ
เราขอแนะนำให้คุณพยายามส่งสินค้าคืนมาในการจัดส่งครั้งเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนี้จะช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลตอบแทนหลาย
สำหรับการคืนเงินครั้งที่สองและต่อมาจากคำสั่งซื้อเดียวกันคุณสามารถใช้ฉลากคืนสินค้าที่เราให้ไว้และชำระค่าจัดส่ง $7.99ซึ่งจะถูกหักจากการคืนเงินของคุณ
คุณสามารถค้นหาฉลากส่งคืนของคุณได้สองตำแหน่งใน "คำสั่งซื้อของคุณ"
สินค้าเกือบทั้งหมดที่คุณซื้อบน usok มีสิทธิ์ได้รับคืนสินค้าและคืนเงินหากคุณไม่พอใจกับสินค้าเหล่านี้โดยมีข้อยกเว้นเพียงไม่กี่ข้อ:
หากสินค้ามีสิทธิ์ได้รับคืนและคืนเงินคุณสามารถคืนสินค้าได้ภายในหน้าต่างการส่งคืน90วันหลังจากวันที่ซื้อ
คุณจะต้องส่งกลับแพคเกจการส่งคืนของคุณภายใน14วันหลังจากที่คุณส่งคำขอส่งคืนของคุณในหน้าต่างการคืนสินค้าคุณอาจไม่สามารถคืนสินค้าได้หลังจากหน้าต่าง90วันคำนวณจากวันที่ซื้อ
I. ค่ะสำหรับการคืนเงินของสินค้าที่ส่งคืนเราจะดำเนินการคืนเงินของคุณหลังจากที่เราได้รับสินค้าและผ่านการตรวจสอบคุณภาพ
II.ครับสำหรับการคืนเงินของสินค้าที่ขาดหายไปหรือสินค้าที่ไม่ได้จัดส่งให้เลือกเหตุผลที่สอดคล้องกันหลังจากคลิก "การคืนสินค้า/ความช่วยเหลืออื่นๆ" เพื่อขอเงินคืนหรือพูดคุยกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือข้อมูลการติดตามจากผู้ให้บริการตัดสินใจว่าสินค้าได้รับการจัดส่งหรือไม่
III ครับการคืนเงินอาจใช้เวลา5-14วันทำการ (สูงสุด30วัน) ให้เครดิตกับบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณค่าธรรมเนียมการจัดส่งเดิมไม่สามารถคืนเงินได้หากการคืนสินค้าของคุณไม่ได้เป็นผลมาจากความผิดพลาดของ usoky หรือความผิดพลาดของผู้ให้บริการค่าใช้จ่ายในการประกันหากมีไม่สามารถคืนเงินได้
IV ครับคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับเครดิต usok แทนการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิต usoky โปรดเยี่ยมชม: เกี่ยวกับยอดเครดิต
V ครับคุณอาจได้รับเงินคืนขั้นสูงซึ่งเราจะคืนเงินให้หลังจากที่คุณออกจากแพคเกจการคืนสินค้าของคุณหากเราไม่ได้รับสินค้าที่ส่งคืนเราอาจเรียกเก็บวิธีการชำระเงินเดิมของคุณการคืนเงินขั้นสูงจะได้รับตามประวัติศาสตร์การช็อปปิ้งของคุณและตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
VI. คุณอาจได้รับเงินคืนทันทีซึ่งเราจะคืนเงินให้ก่อนที่คุณจะส่งคืนสินค้าหากเราไม่ได้รับสินค้าที่ส่งคืนเราอาจเรียกเก็บวิธีการชำระเงินเดิมของคุณการคืนเงินทันทีจะได้รับตามประวัติการช้อปปิ้งของคุณและตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
I. ค่ะที่อยู่ผู้ส่งบนบรรจุภัณฑ์ของคุณไม่ใช่ที่อยู่ผู้ส่งคืนหากคุณส่งพัสดุส่งคืนไปยังที่อยู่นั้นเวลาดำเนินการสำหรับการส่งคืนของคุณอาจล่าช้าคุณควรส่งแพคเกจคืนไปยังที่อยู่บนฉลากคืนสินค้าที่เราให้ไว้เท่านั้น
II.ครับกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใส่สินค้าในบรรจุภัณฑ์ที่ส่งคืนโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งคุณไม่ต้องการคืนสินค้าหากคุณได้รวมรายการที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเราไม่สามารถสัญญาได้ว่าจะพบและส่งคืนสินค้าที่ไม่ถูกต้องและเราไม่ได้จัดเก็บหรือคืนเงินสำหรับสินค้าดังกล่าว
หากคุณมีคำถามใดๆเกี่ยวกับการคืนสินค้าหรือนโยบายนี้: